Polityka prywatności
Polityka Prywatności
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów sklepu internetowego FEAT.STORE (dalej: „Sklep”), działającego pod adresem FEAT.STORE, prowadzonego przez FEAT STORE sp. z o. o., ul. Złota 13, 72-005 Warzymice, NIP 8513330988, REGON 541763756, support@feat.store. Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych i zapewniamy ich przetwarzanie zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
FEAT STORE sp. z o. o.
Ul. Złota 13
72-005 Warzymice
Polska
NIP: 8513330988
E-mail: support@feat.store
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
• Realizacja zamówień: Przetwarzamy dane w celu realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym wysyłki produktów, obsługi płatności i komunikacji dotyczącej zamówienia.
• Prowadzenie konta użytkownika: Jeśli założysz konto w naszym Sklepie, przetwarzamy dane w celu zarządzania kontem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Marketing: Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wysyłać Ci newsletter lub informacje handlowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Obowiązki prawne: Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych lub rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Ochrona interesów: Możemy przetwarzać dane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące dane:
• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy (ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto)
• Dane dotyczące płatności (np. numer karty – przetwarzane przez operatora płatności)
• Historia zakupów
• Dane podane dobrowolnie w formularzach (np. uwagi do zamówienia)
• Dane zbierane automatycznie (np. adres IP, dane cookies – szczegółowe informacje w Polityce Cookies).
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
• Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie, np. firmom kurierskim, operatorom płatności (np. Shopify Payments, PayPal, Przelewy24), dostawcom usług hostingowych, narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) lub marketingowych.
• Organom publicznym, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.
Shopify Inc., jako dostawca platformy, może mieć dostęp do danych w ramach świadczenia usług. Shopify przestrzega zasad ochrony danych zgodnych z RODO.
5. Okres przechowywania danych
• Dane związane z realizacją zamówień przechowujemy przez okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych).
• Dane konta użytkownika przechowujemy do czasu usunięcia konta.
• Dane marketingowe przechowujemy do czasu wycofania zgody.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo:
• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody).
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@feat.store.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą, w tym szyfrowanie SSL na stronie sklepu.
8. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
E-mail: support@feat.store
Adres: ul. Złota 13, 72-005 Warzymice, Polska
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie FEAT.STORE.